Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/34689| Назва: | Когнітивно-прагматичні особливості мовленнєвого етикету в діловій телефонній комунікації |
| Інші назви: | Cognitive-Pragmatic Features of Speech Etiquette in Business Telephone Communication |
| Автори: | Мунтян, Олександр Олександрович |
| Ключові слова: | мовленнєвий етикет ділова телефонна комунікація когнітивні фрейми прагматичні стратегії професійне спілкування |
| Дата публікації: | 7-сер-2026 |
| Видавництво: | International Scientific Unity |
| Бібліографічний опис: | Мунтян О. О. Когнітивно-прагматичні особливості мовленнєвого етикету в діловій телефонній комунікації / Олександр Олександрович Мунтян // Science and Information Technologies in The Modern World : Collection of Scientific Papers with Proceedings of the 7th International Scientific and Practical Conference. International Scientific Unity. Athens, Greece. August 5-7, 2026. – P. 153 – 154. |
| Короткий огляд (реферат): | У тезах розглянуто когнітивно-прагматичні особливості мовленнєвого етикету в діловій телефонній комунікації. Показано, що етикет функціонує як регулятор взаємодії, формує діловий імідж і впливає на результат спілкування. З когнітивного погляду він ґрунтується на фреймах і сценаріях професійної взаємодії, а з прагматичного - на стратегіях ввічливості, принципах кооперації та релевантності. Проаналізовано етапи розмови (відкриття, формулювання мети, основна частина, завершення) та прийоми реагування на складні ситуації. Підкреслено значення етикету в умовах гібридної та віддаленої роботи. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/34689 |
| Faculty: | Факультет культури і креативних індустрій |
| Department: | Кафедра філології та перекладу (ФП) |
| Розташовується у зібраннях: | Матеріали наукових конференцій та семінарів |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Титул.pdf | Титульний аркуш | 397,1 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
| Зміст.pdf | Зміст | 293,34 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
| Тези.pdf | Тези | 305,91 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.